Conditions générales de vente

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1. Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations proposées par BONCO MOHAMED CONCEPT sprl: ateliers deparfumerie, créations de parfum personnalisé, prestations événementielles et voyages olfactifs.

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2. Réservation et paiement

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Lepaiement intégral est exigé au moment de la réservation, quel que soit le type deprestation.

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3. Tarifs

• Atelier de création (adultes, 14 ans et plus) : 135 €
• Atelier enfants « Goûter autour des saveurs et arômes » (6-13 ans) : 30 €
• Parfum personnalisé : 190 €

Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

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4. Prestation « Parfum personnalisé »

Après l'entretien olfactif initial, 3 échantillons sont remis dans un délai de 3 jours, avec possibilité d'ajustement. Le flacon final (50 ml, rechargeable) est remis dans

un délai total d'environ 10 jours à compter de l'entretien. Le retrait se fait à l'atelier ; un envoi à domicile est possible, les frais de livraison étant à la charge du client.

La formule est conservée pour permettre un réapprovisionnement ultérieur.

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5. Annulation et report

Toute prestation réservée fait l'objet d'un paiement intégral non remboursable. Conformément à la législation belge sur la vente à distance, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la réservation, sauf si la prestation a déjà débuté ou a été personnalisée à sa demande (échantillons commandés, formule initiée). En dehors de ce délai, aucun remboursement ne sera accordé ; un report de la date à une disponibilité ultérieure reste toutefois possible,sur simple demande par email, dans la limite d'une fois et sous réserve de disponibilité.

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6. Ateliers événementiels (EVJF, team building, brunch olfactif)

Ces prestations sont réservées aux adultes, à partir de 15 personnes minimum. La réservation se fait par email.

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7. Responsabilité

BONCO MOHAMED SOKONA CONCEPT sprl met tout en œuvre pour garantir la qualité de ses prestations mais ne saurait être tenue responsable en cas de réaction allergique non signalée préalablement par le client.

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8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont seuls compétents.