Conditions générales de vente

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1. Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations proposées par BONCOMOHAMED SOKONA CONCEPT SRL (« Les Nouveaux Comptoirs Olfactifs ») : ateliers deparfumerie, créations de parfum personnalisé, prestations événementielles et voyages olfactifs.

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2. Réservation et paiement

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Lepaiement intégral est exigé au moment de la réservation, quel que soit le type deprestation.

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3. Tarifs

• Atelier de création (adultes, 14 ans et plus) : 135 €
• Atelier enfants « Goûter autour des saveurs et arômes » (6-13 ans) : 30 €
• Parfum personnalisé : 190 €

Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

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4. Prestation « Parfum personnalisé »

Après l'entretien olfactif initial, 3 échantillons sont remis dans un délai de 3 jours, avecpossibilité d'ajustement. Le flacon final (50 ml, rechargeable) est remis dans un délaitotal d'environ 10 jours à compter de l'entretien. Le retrait se fait à l'atelier ; un envoià domicile est possible, les frais de livraison étant à la charge du client. La formule estconservée pour permettre un réapprovisionnement ultérieur.

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5. Annulation et report

Toute prestation réservée fait l'objet d'un paiement intégral non remboursable.Conformément à la législation belge sur la vente à distance, le client dispose d'undélai de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la réservation, sauf si laprestation a déjà débuté ou a été personnalisée à sa demande (échantillonscommandés, formule initiée). En dehors de ce délai, aucun remboursement ne seraaccordé ; un report de la date à une disponibilité ultérieure reste toutefois possible,sur simple demande par email, dans la limite d'une fois et sous réserve dedisponibilité.

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6. Ateliers événementiels (EVJF, team building, brunch olfactif)

Ces prestations sont réservées aux adultes, à partir de 15 personnes minimum. Laréservation se fait par email.

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7. Responsabilité

BONCO MOHAMED SOKONA CONCEPT SRL met tout en œuvre pour garantir la qualitéde ses prestations mais ne saurait être tenue responsable en cas de réactionallergique non signalée préalablement par le client.

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8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont seuls compétents.